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【DMM英会話】クリスタルランクの筆者が教える 人気講師の予約のこつ

人気講師の予約はなかなか取りにくいものです。DMM英会話を始めてしばらくは、特に人気講師のレッスンを受ける必要性を深く感じていませんでした。しかし、時間が経つにつれて、人気講師のレッスンが高い評価を受けている理由を実感するようになりました。

中には「伝説の講師」とユーザーレビューで絶賛されている講師もいます。そんな講師のレッスンを受けてみたいと思いませんか?もしDMM英会話で優れた講師のレッスンを受けたいと考えているなら、この記事がお役に立つはずです。

この記事では、これまで約500回のレッスンを受けてきた筆者が、DMM英会話で人気講師の予約を取るコツについて紹介します。

講師の評価制度は「5つ星評価」「ユーザ評価件数」「口コミ」「お気に入り数」の4つ

DMM英会話の講師には4つの評価指標があります。まずはその評価制度について紹介します。

講師の評価制度

1. 星5つ評価

2. ユーザの評価件数

3. 口コミ(コメント)

4. お気に入り♡の数

引用元 DMM英会話 講師プロフィール

1. 星5つ評価

ユーザーからの星の平均値が講師のスコアとして表示されます。例えば、少数の低い評価があっても、大多数が星5を付けることで平均的に高い評価になることがあります。

しかし、実際には星4つ以下の評価を持つ講師はほとんどいません。これは、星4.50の評価を持つ講師でも実際には平均的な評価であることを意味します。

引用元 DMM英会話
ねざー

実際に、ここ最近の講師の予約状況から星評価が一番低い講師を確認してみました。結果、一番評価が低い講師の方は☆4.22でした。

評価が低い☆4.2~☆4.3の講師への口コミは下記のようなものでした。
 ・ 全くやる気が感じられない。
 ・ 通信環境が悪く、全然聞こえないままレッスンが進んだ
 ・ 自分のことしか話さない
 ・ レッスン中に爪を噛んだりしている
 ・ レッスン中、終始高圧的な態度だった

確かにこのような態度であれば、こちらのモチベーションも、効率の良い英語学習も期待できません。

2. ユーザの評価件数

この件数は講師の人気度を示します。評価件数が多いほど、多くのレッスンを経験していることを意味し、信頼性の高い講師である可能性が高まります。

多くの評価件数の平均として、高い星評価をもらっている講師であれば、高い確率で優れた講師です。

ねざー

評価件数が2000件を超えると、その講師は特に人気があると考えられます。10000件を超え、星4.98以上の評価を持つ講師は間違いなくトップクラスの人気講師です。

3. 口コミ(コメント)

生徒の生の声を確認できるので、講師選びの際には口コミも重要な参考材料になります。

引用元 DMM英会話
ねざー

口コミは講師の実際のレッスンスタイルや性格を知る上で非常に役立ちます。生徒の直接の感想を参考にすることで、より詳細な情報を得ることができます。

4. お気に入り♡の数

お気に入りの数はその講師へのリピート希望の高さを示します。多いほど、再びその講師のレッスンを受けたいと考える生徒が多いことを意味します。評価が高い講師は1,000件のお気に入りがついていることも。

ねざー

お気に入りの数は、その講師に再びレッスンを受けたいと考えている生徒の数を示します。多いほど人気が高い証拠ですが、新しい講師は自然と数が少なくなりがちです。

人気講師の予約を取るポイントを4つ紹介します

DMM英会話の講師は、個々の生活リズムに合わせてレッスンスケジュールを設定しています。そのため、レッスンの予約開始時刻や、どれだけの頻度でレッスンが開放されるかは、講師によって大きく異なります。

毎日コンスタントにレッスンを受講する受講生の場合、今日のレッスン後に翌日のレッスンを予約しようとすると、人気講師の枠は既に埋まっていることが多いです。

人気講師のレッスンを予約するための主な4つのポイントは以下の通りです。

2日後のレッスンを予約する

多くの講師は、2日連続でレッスン予約を開放する傾向にあります。毎日レッスンを受けたいと考える受講生にとって、2日後以降のレッスンであれば予約しやすくなります。

ねざー

ただし、この方法を取ると毎日のレッスンの継続性が途切れてしまう可能性があります。そのため、プラスレッスンチケットを利用して、2日以上後のレッスンを予約することをお勧めします。

DMM英会話では、通常の月額プランに加え、「プラスレッスンチケット」の購入により追加のレッスンを受講することが可能です。このチケットを利用することで、標準的なレッスン予約とは別に、追加でレッスンを予約できます。その結果、毎日のレッスンを続けながらも、数日後のレッスン予約を行うことができるようになります。

引用元 DMM英会話

予約できる講師をつぶさに確認する

講師がレッスン予約を開放する具体的なタイミングは予測不可能です。そのため、空き時間に予約状況を頻繁にチェックし、ページを更新して空席を見つけましょう。ただし、人気講師の場合、予約枠が開くと即座に埋まってしまうため、見つけたらすぐに予約する必要があります。

一度、自分に合った素晴らしい講師を見つけたら、次回以降のレッスン予約がぐっと楽になります。

ねざー

できれば、一般的に忙しい平日の日中や、早朝・深夜など、予約枠が埋まるまでの時間が比較的長い時間帯を狙うのが良いでしょう。

キャンセル待ちはレッスン開始35分前から15分前が狙い目

キャンセル待ちはレッスン開始35分前から15分前が狙い目です。DMM英会話では、レッスンの予約やキャンセルに関する明確な規定が設けられています。

① レッスン予約のキャンセルは30分より前であればチケットが返却される

② レッスンの予約はレッスン開始15分前まで可能

この2つのルールを上手く活用することで、キャンセルされた人気講師のレッスンを予約するチャンスが生まれます。

① レッスン開始35分前から30分前のキャンセル待ち

まず、レッスン開始の30分前に注目しましょう。多くの受講生はレッスンチケットを無駄にしないため、このタイミングで予約をキャンセルすることが多いです。以下のステップでキャンセル待ちを試みてみてください。

STEP1 希望のレッスン時間帯を選択します(例 11:00 – 12:00)

STEP2 レッスン開始の35分から30分前にページを更新して人気講師の空席を確認します

ページの更新については、更新ボタン(🔄)で、最新のページに更新されます。PCをお使いの方は、Windows版は「F5 キー」、Mac版は「Command + R」でも更新できます。

引用元 DMM英会話

② レッスン開始20分前から15分前のキャンセル待ち

また、レッスン開始の20分から15分前もキャンセル待ちの絶好の機会です。この直前のタイミングではキャンセルが出やすく、意外と人気講師のレッスンを予約できるチャンスがあります。手順は先ほどと同様ですが、迅速に行動することが重要です。

ねざー

キャンセル待ちは根気が要りますが、人気講師のレッスンを予約できる可能性を高める有効な方法です。是非、この戦略を活用してみてください。

講師にレッスン予約を開始するタイミングを聞こう!

講師にレッスン予約の開始タイミングを尋ねることは、予約を取る確率を大幅に高める方法の一つです。特に、お気に入りの講師や再度レッスンを受けたいと感じた講師がいる場合、レッスンの最後に次も受講したいという意向を伝えましょう。

“Do you give lessons every day?”
(レッスンは毎日していますか?)

または

“What time do you start and finish your lessons?”
(何時から何時までレッスンをしていますか?)

ねざー

上記のように尋ねることで、講師から「毎日○○時にクラスを開放しています」というような有益な情報を得ることができることもあります。

ある人気講師のレッスン予約開始タイミングを紹介

これまでに私が教えてもらった講師のレッスン予約開始時間には、以下のような例があります。みなさんもお気に入りの講師が見つかったら「ぜひ次の予約が取りたい」と伝えてみてください。

  講師     レッスン予約開始時間         理由
Aさん
フィリピン
朝4時から
5時
理由は、日本人が早起きであるため、早朝に予約を開放すると日本人の予約が多くなるから。
Bさん
フィリピン
20時半特に理由はなく、日常のルーチンとしている。
Cさん
エジプト
22時半自分の好きな生徒に予約を取ってもらいたいため、好きな生徒に予約開始時間を教えている。
ねざー

実際に、Cさんは22時半ピッタリに毎日レッスンをオープンしています。そして5分後には全て予約されてしまうという人気ぶりです。

プラスレッスンチケットを活用して人気講師の予約を確保しよう

多くの受講生が直面する課題の一つが人気講師のレッスンを予約することの難しさです。効果的な方法として4つの方法を紹介しました。これらの方法を組み合わせてモチベーションを保ちながら英会話を継続していきましょう。

人気講師のレッスンを一度でも受けることができれば、次回のレッスンを予約するためのヒントを講師から直接得る機会もあります。ここで大切なのは、レッスンがいかに楽しかったかを講師に伝えることです。

「次のレッスンも予約したいのですが、あなたのような人気講師のレッスンは予約が難しいですね」という旨を伝えれば、予約を取るコツを教えてもらえるかもしれません。

私は以下のように伝えています。

〇〇〇、I really enjoyed your lesson today.
(〇〇〇さん、今日はとてもレッスンが楽しかったです。)

I now understand why you are so popular.
(人気の高い理由がわかりました。)

I would really like to take another lesson, but it’s difficult to book your lesson.
(ぜひ次もレッスンをうけたいと思うのですが予約がとるのが難しいです。)

Could you give me some ideas on how to book next lesson?
(予約を取るためのヒントをもらえませんか?)

このように伝えると、自分がレッスンを開放する時間帯や、ペースなどを教えてくれることが多いです。数回レッスンを受けた後であれば、講師もより親身になって予約を取りやすくする方法を教えてくれることがあります。

ねざー

オンラインレッスンは人と人とのつながりで成り立っています。レッスンを心から楽しんでいるなら、その思いを正直に、笑顔で伝えることで、講師も何かしらの方法で支援してくれるようになるでしょう。