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オンライン英会話

【DMM英会話】休会?退会? 違いとその方法

この記事では、DMM英会話の「休会」と「退会」の違いと注意点、そしてその方法について紹介します。

DMM英会話を始める前の方で、”入会後しても、自分に合わなかった場合はスムーズに退会できるのかな?”と心配されている方もいると思います。また既にDMM英会話に入会されている方も、「休会」と「退会」の違いについて知らない方も多いでしょう。

DMM英会話では、「休会」も「退会」もWeb上から自由にスムーズにできますので、安心して英会話を始めていきましょう。

DMM英会話 ”休会”と”退会”の違い

それでは最初に休止と退会の違いについて簡単にまとめておきます。

休会

アカウントを残したまま支払いをストップすること

そのためアカウントに紐づいている下記のような情報は残しておくことができます。

・ 英語学習時間(ランク)

・ メダルコレクション

・ お気に入り講師

・ レッスン履歴(ノートなど)

※ 次回支払い発生時まではそのまま使用できます。

但し、休会する場合には、DMM英会話だけでなく、連携している「iKonw!」の機能もそのプラン終了後の期間から使用できなくなりますので注意してください。

一方退会はアカウント全てが削除されてしまいます。

他のサービスで利用している情報も全て削除されてしまいますので慎重に検討しましょう。

退会

アカウントごと削除すること

そのため、レッスンに関する一切のデータも削除されます。

※ 退会の場合、一旦「休会」してから退会という流れになります。

ねざー

大きな違いはアカウントごと削除されるかどうかですね。「退会」を少しでも迷われるようでしたら、費用もかからないので一旦「休会」しておくことをお勧めします。

DMM英会話休会の注意事項

休会するとDMM英会話の付属サービスである「iKnow!」を利用できなくなりますので注意が必要です。

また休会しても日割り計算での払い戻しはありません。

その代わり、休会申請しても、利用しているプランの有効期限までは継続して利用することができます。保有しているチケットも使用できます。

引用元 DMM英会話
ねざー

休会したい方は、そのタイミングで休会申請すればOKです。有効期限がきたタイミングで自動で休会となります。

休会について知りたい内容があれば、DMM英会話のQ&Aコーナーに色々な過去の質問とその回答が載っています。参考になると思いますのでぜひどうぞ。

DMM退会の注意事項

「退会」する前には、みなさんに不利益がないように下記の注意事項を確認してください。

退会するとDMMアカウントが削除され、DMM英会話の全ての機能が自動的に退会となります。

そのため退会した場合には、DMMの他のサービスや購入した電子書籍、動画そしてゲームデータなど全て削除されてしまいますので注意が必要です。

ねざー

他のサービスを利用されている方は、「退会」ではなく「休会」にしましょう。

DMM英会話を休会する方法

それでは順番にその方法を説明していきます。

① 「登録情報変更」ボタンにを押す

引用元 DMM英会話

② アカウント情報の下にある「休会する」をクリック

引用元 DMM英会話

③ 「手続きを進める」をクリック

引用元 DMM英会話

④ 「休会アンケート」を記載 → 「休会する」

意見はなんでもOKですので、正直な意見を書きましょう。

引用元 DMM英会話

ねざー

休会する際には、自分のプランの有効期限よりも前に休止申請をしましょう。

休止申請をしても、有効期限まではそのままレッスンを受講したり、通常通り使うことができます。

休会状態からの再入会

休会していても簡単に再度入会することもできます。その際には、改めて入会するプランを選択するだけです。

メールアドレスとパスワードのアカウント情報は必ず覚えておきましょう!

DMMを退会する方法

退会するとDMMアカウントが削除され、DMM英会話の全ての機能が自動的に退会となります。

① DMM英会話トップページ右上の「ユーザマーク」をクリック

② 「DMMアカウント」をクリック

引用元 DMM英会話

③ 「DMMアカウント削除」をクリック

引用元 DMM英会話

④ 会員特典が利用できなくなる注意事項を確認したうえで、「同意」にチェックを入れ、「アカウント削除を進める」をクリック

引用元 DMM英会話
ねざー

もし利用中のサービスがある場合、この段階でそのサービスが表示されますので、利用中のサービスを休会してから改めて退会処理を進めましょう。

引用元 DMM英会話

⑤ 再度、注意事項についての説明を確認した上で、「アカウントを削除する」をクリック

引用元 DMM英会話

⑥ アンケートに答えて(任意回答)、「アカウント削除する」をクリック。

引用元 DMM英会話

この手順でようやく解約が終了になります。

DMM英会話 休会と退会の違い まとめ

この記事ではDMM英会話の「休会」と「退会」の違いとその特徴について紹介しました。「休会」と「退会」それぞれの特徴と注意点を改めてまとめておきます。

休会の特徴と注意点

・ Web上で完結。電話する必要はなし。

・ 休会申請しても有効期限までは利用可能。

・ 1か月単位で休会できる。再入会も可能。

・ 休会するとiKnow!も使用できなくなる。

他のサービスを利用されている方は、退会される前に今一度ご確認ください。

退会の特徴と注意点

・ Web上で完結。電話する必要はなし。

・ 退会するには、一旦休会することが必要。

・ 退会すると、DMM英会話だけでなく、他の全てのサービスの情報(過去に購入したデータ含む)が削除される。

・ 再度、DMMに登録しても過去のデータは戻らない。

「退会」については、DMM英会話だけでなく、他のサービスも利用できなくなってしまうので注意が必要です。以前購入した電子書籍・動画が見れない!ということにならないように気を付けましょう。

一方、「休会」については、DMM英会話を休会したいときには1か月単位でいつでも休会、再入会が可能です。もちろん追加の費用もかかりません。DMM英会話の入会を迷われている方もこの点は安心してください。

DMM英会話を休止されることを考えられている方は、他のオンライン英会話スクールの無料体験レッスンを受講されることをお勧めします。

ぜひ自分にあった英会話スクールを見つけて継続して英会話を勉強していきましょう。最後までご覧いただきありがとうございました。